洽语Provide Support在线客服历史聊天记录查询

洽语Provide Support在线客服是一个高度遵守数据隐私的软件,默认没有在服务器端保留聊天记录。如果您需要在服务器端保留聊天记录,需要在后台开启,开启路径设置如下:

登录洽语Provide Support在线客服管理员端:

账户设置–Chat Transcript Storage

然后勾选为该账户开启聊天记录保存–勾选后保存即可

开启聊天记录后–点击打开成绩单应用程序即可进行聊天记录的查询,下载,删除,可以自定显示内容

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