常规
操作员标签让您看到您账户 所有的在线和离开的操作员 的列表,关于他们的信息与当前聊天会话。您可以与操作员标签中的操作员开始聊天和邀请他/他与您的访客聊天。
操作员选项卡
1.聊天室 栏包括关于操作员当前聊天会话数量的信息
2.您不可以与自己开始聊天也不可以邀请自己到现行的聊天室
3.您可以与别的在线或离开的操作员 开始聊天,为此点击 选项 栏的 呼叫 链接。 您也可以 邀请 别的在线或离开的操作员加入现行的聊天室,为此点击 选项 栏的 邀请 链接
使用操作员标签
邀请操作员加入聊天
为了邀请别的操作员加入现行的聊天室,请操作如下:
1.把需要聊天换成 主动状态 (在操作员控制台打开聊天会话的标签)
2.在 选项 栏选想邀请的操作员,然后点击 邀请 链接
邀请操作员之后,访客聊天窗口的操作员图片和问候语将改成到属于邀请的操作员
操作员与操作员之间的聊天
为了与别的操作员开始聊天,请在选项 栏点击需要的操作员旁边的 呼叫 链接。聊天室将在单独的标签打开。
操作员与操作员之间的呼叫是自动接受的。没有办法拒绝呼叫。