在线客服系统 为 Joomla 网站(支持版本 2.5 和 3.x)提供了强大、易于使用和能够快速集成的即时聊天模块。 安装 在线客服系统 即时聊天模块后,您会获得下列功能:
- 将聊天按钮或文本聊天链接添加至任何由您的主题模块预定义的位置
- 将您的聊天按钮或文本聊天链接置于浏览器窗口的固定位置,使您的访客在页面中上下滚动鼠标时能够看到聊天按钮或链接
- 可选择显示或隐藏特定菜单项或单一帖子
的聊天按钮或链接 - 隐藏特定页面上的聊天按钮或链接时监视整个网站。
如何安装 Joomla 即时聊天模块
可以像安装其他 Joomla 模块一样轻松地安装 在线客服系统 Joomla 即时聊天模块。 仅需按照下列步骤操作,即可在您的网站上安装即时聊天模块:
- 上传 downloaded module .zip 文件,然后单击“Upload and Install”继续。您也可以从目录或 URL 直接安装,这种情况下需要单击“Install”按钮继续。
- 安装后,模块将显示在您的模块列表中,默认情况下,模块的状态为离线
- 要进行配置,请单击列表中的 在线客服系统 即时聊天模块
- 输入您的 在线客服系统 帐户凭据,然后单击“Existing Account”选项卡上的“Connect to account”,连接到您的帐户。如果您没有帐户,请使用“New Account”创建一个帐户
- 要放置聊天按钮或文本聊天链接和管理网站监视功能,请使用 Joomla Advanced Options 上的 在线客服系统 即时聊天模块设置页面
- 要开始使用模块,请确保已选择“Enable live chat module”选项
- 下载并在您的计算机上安装 Operator Console,使用您的凭据登录并将状态设置为在线,然后接受聊天邀请
- 继续在 在线客服系统 网站上配置即时聊天帐户设置,自定义您的即时聊天工具,使其与您的网站样式和风格匹配