洽语客服系统之新手上路

1 年 ago

chatyu

1 minute

常规

如果您可以对您的网站源代码进行修改，您只需要5分钟就可以添加在线客服系统到您的网站上。

为了网站上添加客服系统您要：

1. 创建一个账户。

2. 放置聊天按钮或者对话连接到您的网站上。

3. 登录操作员控制台。

怎么创建账户

为了创建一个免费试用账户，请执行以下步骤：

1.访问我们的首页https://www.chatyu.com。

2.打击“免费注册”链接。

3.选择账户名和密码并输入到“注册免费试用账户”表格中。

4.填写您的电子邮件地址。请注意！它必须是个有效的电子邮件地址，因为以后它会用于找回密码。

5.请确认您已阅读、理解并同意我们的使用条款。

6.点击“注册”按钮。

注册免费使用账户不要求您购买付费，可以随时取消。免费使用账户不需要任何支付信息，只要您选择个帐户名和密码就可以注册。

账户设定时所输入的信息，如正名、电子邮件均只会用于跟您的账户有关的通信上，不会向第三方披露。

怎么放置聊天按钮到网站上

为了将客服系统集成到您的网站中，请执行以下步骤：

1.登录我们网站上的您账户控制面板。

2.打开聊天按钮页面。

3.复制您偏好的聊天按钮代码（我们推荐使用带可上传在线/离线图像的全功能聊天按钮代码）。

4.将代码黏贴到您网站的源代码中，到您要聊天按钮出现的位置。

怎么登陆客服工作台

为了上线您需要登录操作员控制台。

为了以操作员身份登录控制台，您需要输入：

•您的账户名

•操作员登录名

•操作员密码

默认情况下每一个新账户都有三个操作员设定档。操作员登录名及密码可以在我的账户 / 操作员和部门页面上查看并更新。