洽语之离线表单以及访客留言设置

当客服不在线或者忙碌的时候,访客得不到及时接待对话,那么访客端就会显示留言界面,以下是设置访客留言的表单的路径:

离线表单设置

账户设置—离线表单—增加新字:

访客留言设置

账户设置—离线设置

设置后留言内容会发送到指定邮箱如果聊天内容比较多,需要准备一个大容量的邮箱来收取